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Améliorer la qualité du service public, c’est aussi repenser la relation citoyen. Pour répondre aux attentes d’aujourd’hui, les collectivités ont besoin d’outils simples, performants et adaptés à leurs enjeux.
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Au programme :
- Comprendre les enjeux de la relation citoyen aujourd’hui
- Centraliser et organiser les demandes dans un outil unique
- Gagner en efficacité et en qualité de réponse
Les intervenants :