20:00 jäljellä vahvistaa ilmoittautuminen
Paikkojesi varaus on ehtinyt vanhentua. Paikkoja saattaa kuitenkin olla vielä vapaana
Vaativat kohtaamiset asiakastyössä -koulutus
Miten toimia, kun asiakas käyttäytyy väkivaltaisesti tai tilanteessa/puheessa on väkivallan uhkaa? Tai kun asiakas on kriisissä? Millaisia pieniä merkkejä voin huomata asiakkaassa ja tunnistaa tilanteen?
Miten rauhoitella tilannetta/asiakasta/itseä? Miten toimia tilanteessa?
Kouluttajana Marjukka Laukkanen, johtava koulutusasiantuntija, psykoterapeutti VET, työnohjaaja ja prosessikonsultti, MIELI Suomen Mielenterveys ry
Tapahtuman järjestää Lasten ja nuorten keskus ry. Lisätietoja: Elina Plihtari p.0447393125, elina.plihtari@lastenjanuortenkeskus.fi