Mensch (Assistent/in), ärgere dich nicht. Konflikte verstehen und lösen

Lust, den Umgang mit Konflikten im Arbeitsalltag einmal genauer unter die Lupe zu nehmen?

Dann ist dieser Abend genau der richtige; mit  IMA Connect ganz entspannt nach Feierabend, aber mit jeder Menge praxisnaher Impulse.

Dieses Mal begleitet uns Jessica Sanchez durch die Session und gibt einen klaren Einblick, wie Konflikte entstehen und wie sich souverän damit umgehen lässt.

📅 Donnerstag, 18. Juni 2026
🕖 19:00 – 20:15 Uhr
📍 Online via Zoom

Missverständnisse, unterschiedliche Erwartungen, Zeitdruck: Konflikte entstehen oft schneller als gedacht – gerade dort, wo viele Interessen aufeinandertreffen. Im Assistenzalltag ist das kein Ausnahmefall, sondern Teil des „Spielfelds“, auf dem täglich agiert wird. An diesem Abend geht es darum, Konflikte frühzeitig zu erkennen, klar anzusprechen und gezielt in Richtung Lösung zu steuern.

Hier gibt es konkrete Impulse und Beispiele aus dem Assistenzalltag, die sich direkt in die Praxis übertragen lassen.

Im Überblick

• Konflikte frühzeitig erkennen und einordnen
• Spannungen klar und angemessen ansprechen
• Gespräche lösungsorientiert führen
• typische Situationen aus dem Assistenzalltag sicher steuern

Darum dabei sein!

• Um Konflikte früher zu erkennen, bevor sie eskalieren
• Um Sicherheit im Ansprechen schwieriger Themen zu gewinnen
• Um Gespräche gezielt in Richtung Lösung zu steuern
• Um typische Situationen aus dem Assistenzalltag besser einzuordnen
• Um dich mit anderen Assistenzen auszutauschen

Referentin

Jessica Sanchez ist Wirtschaftsmediatorin und Arbeitgebervertreterin im Arbeitsrecht. Sie begleitet regelmäßig Situationen, in denen unterschiedliche Interessen aufeinandertreffen.Ihr Fokus liegt darauf, Perspektiven sichtbar zu machen und Kommunikation zu ermöglichen: klar, respektvoll und lösungsorientiert.

Ablauf

• Begrüßung & kurzer Einstieg
• Impuls mit praxisnahen Beispielen von Jessica Sanchez
• Austausch & lockerer Abschluss in der Runde