Digi ensin -hankkeen viestijätapaaminen 7.4.2026
Suomessa siirrytään 14.4.2026 kohti digitaalista viranomaisviestintää. Muutos näkyy kansalaisille, kun he tunnistautuvat lain voimaantulon jälkeen ensimmäisen kerran jonkin viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun. Tunnistautumisen yhteydessä henkilö ohjataan ottamaan käyttöön Suomi.fi-viestit, joka on sähköinen postilaatikko viranomaisten lähettämälle postille. Suomi.fi-viestit korvaa useilta eri viranomaisilta saapuvan paperipostin: sama asia ei saavu enää myöhemmin kirjeenä kotiin. Muutos koskee 4,3 miljoonaa suomalaista, joista 2,6 miljoonaa vastaanottaa viranomaisviestejä jo nyt sähköisesti Suomi.fi-viestien kautta.
Tämä muutos voi aiheuttaa asiakasyhteydenottoja ja julkisen hallinnon organisaatioiden on hyvä valmistautua viestimään muutoksesta niin sisäisesti omalle henkilöstölleen kuin omille asiakkailleen.
Tervetuloa Digi ensin -hankkeen viestijätapaamiseen 7.4.2026 klo 12.00–13.00 kuulemaan siirtymisestä ensisijaisesti digitaaliseen viranomaispostiin ja muutoksen viestinnästä!
Tilaisuudessa julkaisemme päivitetyt viestintämateriaalit organisaatioiden käyttöön ja kerromme,
- milloin muutos tulee voimaan
- miten muutos vaikuttaa julkisen hallinnon organisaatioiden ja niiden asiakkaiden arkeen
- miten julkisen hallinon organisaatiot voivat viestiä muutoksesta
Mistä on kyse?
Suomessa siirrytään vastaanottamaan viranomaisten lähettämä posti ensisijaisesti digitaalisesti. Kun lainsäädäntö astuu voimaan 14.4.2026, viranomaisten verkkopalveluihin tunnistautuvat henkilöt saavat tunnistautumisen yhteydessä Suomi.fi-viestit käyttöön ilman erillistä suostumusta. Ne kansalaiset, jotka eivät asioi digitaalisesti, saavat tulevaisuudessakin viranomaisten viestit paperipostina.
Digi- ja väestötietovirasto mahdollistaa muutoksen kehittämällä Suomi.fi-viestejä vastaamaan tulevia lainsäädännön muutoksia ja tukemalla organisaatioita ja palvelua käyttäviä kansalaisia Suomi.fi-viestien käytössä. Kehitystyö tehdään asiakaslähtöisesti yhteistyössä palvelua käyttävien organisaatioiden ja kansalaisten kanssa.
Tällä hetkellä Suomi.fi-viestejä käyttää yli 2,6 miljoonaa henkilöä. Lainsäädäntömuutosten jälkeen käyttäjien määrä voi kasvaa noin neljään miljoonaan. Muutoksella tavoitellaan julkisen hallinnon organisaatioiden postituskuluihin vuosittain kymmenien miljoonien eurojen säästöjä.
