Miten myynti muuttuu, kun myös ostaja käyttää tekoälyä?

Tekoäly myynnissä ja ostamisessa

Miten myynti muuttuu, kun myös ostaja käyttää tekoälyä?

Keskiviikko 2.9. klo 9−11
Webinaari

Tekoäly muuttaa nopeasti tapaa, jolla asiakkaat etsivät tietoa, vertailevat vaihtoehtoja ja tekevät ostopäätöksiä. Ostajat hyödyntävät tekoälyä taustatutkimuksessa, tarjousvertailuissa ja päätöksenteon tukena, usein jo ennen ensimmäistä yhteydenottoa myyjään. Mitä tämä tarkoittaa myynnin ammattilaisille ja organisaatioille?

Tässä koulutuksessa tarkastellaan, miten ostajan käyttäytyminen muuttuu tekoälyn aikakaudella ja miten myynnin kannattaa vastata muutokseen. Saat käytännönläheisiä näkökulmia siihen, miten erottautua tilanteessa, jossa sekä ostaja että myyjä hyödyntävät tekoälyä omassa toiminnassaan. Kouluttajanasi on Haaga-Helian työelämäyliopettaja Kim Qvick, josta voit lukea lisää tämän sivun lopusta.

Koulutuksessa käsitellään muun muassa:

  • miten tekoäly vaikuttaa ostajan päätöksentekoon
  • mitä muutos tarkoittaa myyjän roolille ja myyntiorganisaatioille
  • miten kilpailuetua rakennetaan uudessa toimintaympäristössä
  • millä tavoin omia toimintatapoja ja asiakaskohtaamisia kannattaa kehittää.

 

Webinaari tarjoaa uusia näkökulmia sekä konkreettisia ajatuksia siihen, miten myyntityö, asiakaskokemus ja vuorovaikutus muuttuvat tulevina vuosina. Koulutus sopii erityisesti myynnin, markkinoinnin ja liiketoiminnan kehittämisen parissa työskenteleville ammattilaisille.

Kouluttajamme

Kim Qvick toimii Haaga-Heliassa vierailevana työelämäyliopettajana ja kirjoittaa väitöskirjaa. Hänellä on yli kymmenen vuoden kokemus myynnin, asiakkuuksien johtamisen ja liiketoiminnan kehittämisen tehtävistä sekä vahva käytännön kokemus tekoälyn hyödyntämisestä myynnissä, markkinoinnissa ja organisaatioiden kehittämisessä. Kouluttajana Kim yhdistää käytännön työelämäkokemuksen, tutkimusnäkökulman sekä konkreettiset esimerkit siitä, miten tekoälyä voidaan hyödyntää tuloksellisesti osana modernia myyntityötä, ja ostamista.
Huomioithan, että tapahtumien osallistumislinkit ovat henkilökohtaisia ja ilmoittautumisesi on aina sitova. Äkillisen esteen sattuessa muistathan perua osallistumisesi. 
 
Koulutus on maksuton MMA:n jäsenille. Etkö ole vielä jäsen? Liity nyt ja tule mukaan omiesi joukkoon!