Proaktiivinen outbound – asiantuntijuus ei kärsi, se vahvistuu
Torstai 4.6. klo 10−11
Webinaari
Moni myynnin ja asiantuntijatyön ammattilainen pohtii, voiko kylmäsoitto tai muu proaktiivinen outbound eli potentiaalisten asiakkaiden lähestyminen heikentää omaa asiantuntijabrändiä. Tässä koulutuksessa käännetään ajatus toisin päin: oikein tehtynä outbound ei syö uskottavuutta, vaan vahvistaa sitä.
Kun kohderyhmä on valittu tarkasti, keskustelu on ratkaisukeskeinen ja asiakkaalle luodaan arvoa jo ensimmäisessä kontaktissa, proaktiivinen lähestyminen voi rakentaa jopa vahvemman asiakassuhteen kuin inbound-tilanne. Inboundissa asiakas on usein jo tehnyt suuren osan työstä itse: etsinyt tietoa, vertaillut vaihtoehtoja ja varannut ajan. Outboundissa myyjä tai asiantuntija osoittaa rohkeutta, näkemystä ja vaivannäköä tuomalla asiakkaalle jotain uutta.
Koulutuksessa tarkastellaan, miten kylmäsoittamisesta tehdään häirinnän sijasta palvelua. Saat käytännön näkökulmia siihen, miten lähestyä asiakkaita tavalla, joka herättää kiinnostusta, rakentaa kunnioitusta ja tukee pitkäjänteistä asiantuntijabrändiä.
Koulutuksen kohderyhmä
Kouluttajamme
Filip Ekman on proaktiivisen kasvun puolestapuhuja ja Moderni Kylmäsoitto (2025) -kirjan kirjoittaja. Hänellä on yli 15 vuoden kokemus B2B-myynnistä yrittäjänä, myyjänä ja myynnin johtajana – proaktiivinen outbound on ollut lähes aina keskiössä. Filipin ydinajatus on että asiakas ja myyjä ovat samalla puolella. Kun tämän sisäistää, proaktiivinen myynti ei tunnu tungettelevalta vaan omaehtoiselta asiakkaan auttamiselta. Hän on myös Relefy-median perustaja, kasvumielisille suunnatun media-alustan ja yhteisön takana.
Huomioithan, että tapahtumien osallistumislinkit ovat henkilökohtaisia ja ilmoittautumisesi on aina sitova. Äkillisen esteen sattuessa muistathan perua osallistumisesi.